Política de envíos
Política de envíos
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a 200 euros
Paquete de Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Publisher, OneNote y Skype Empresarial.
escubre el poder de Microsoft Office 2021 Professional Plus, la suite de herramientas esenciales diseñada para transformar tu experiencia de trabajo. Con aplicaciones como Word, Excel y PowerPoint, esta versión te ofrece una plataforma completa para liberar tu creatividad, optimizar tu eficiencia y colaborar de manera efectiva.
Libera tu Creatividad:
Expresa tus ideas como nunca antes con aplicaciones avanzadas. Crea documentos impresionantes en Word, elabora presentaciones impactantes en PowerPoint y gestiona datos de manera eficiente en Excel. Office 2021 Professional Plus te proporciona todas las herramientas necesarias para impulsar tu creatividad, sea cual sea tu proyecto.
Eficiencia Mejorada:
Aprovecha al máximo tu tiempo con una interfaz mejorada que simplifica tu flujo de trabajo. Con tiempos de carga más rápidos y una multitarea fluida, esta suite te permite centrarte en lo más importante: obtener resultados excepcionales.
Colabora sin Esfuerzo:
Facilita el trabajo en equipo con las funciones avanzadas de colaboración. Comparte documentos, hojas de cálculo y presentaciones de manera fluida, ya sea en tiempo real o en distintos horarios. Office 2021 Professional Plus garantiza una sincronización y control de versiones eficiente para que todos estén siempre alineados.
Seguridad Inigualable:
Protege tus datos con confianza gracias a las avanzadas características de seguridad de Office 2021 Professional Plus. El cifrado robusto y la detección de amenazas aseguran que tu información esté a salvo, permitiéndote trabajar sin preocupaciones.
Actualízate Hoy:
Mejora tu productividad y lleva tu trabajo al siguiente nivel con Microsoft Office 2021 Professional Plus. Ya seas estudiante, profesional o emprendedor, esta suite es la solución definitiva para alcanzar la excelencia y superar tus metas.
Detrás de cada crítica hay una experiencia que importa.
Descubra lo que dicen nuestros clientes y únase a quienes han quedado impresionados por nuestro excepcional servicio y calidad.
Envío de productos de software
Al tratarse de un producto digital, su pedido se envía a la dirección de correo electrónico introducida al realizar el pedido.
Política de envíos: Los artículos marcados con «Envío inmediato» se envían inmediatamente después de haber recibido el pago.
No he recibido mi pedido, ¿qué debo hacer?
Compruebe su bandeja de entrada de correo electrónico (SPAM) y si aún no lo ha recibido, póngase en contacto con nosotros haciendo clic aquí.
¿Cómo consultar/acceder a mi pedido?
Si no dispone de una cuenta: Regístrese en nuestro sitio web utilizando la misma dirección de correo electrónico utilizada para realizar su pedido.
Si ya tiene una cuenta: Inicie sesión con la misma dirección de correo electrónico que utilizó para realizar su pedido. Puede iniciar sesión y registrarse en este enlace.
La tienda garantiza la entrega del pedido, nos hacemos responsables de la devolución del importe íntegro pagado por los productos que no se entreguen o no funcionen.
Horas límite de pedido y horario de entrega
Realice su pedido antes de las 16:00 de un día laborable (de lunes a viernes) para su entrega al siguiente día laborable. Los pedidos realizados en fin de semana (sábado o domingo) se tramitarán el lunes para su entrega el martes. Tenga en cuenta que los pedidos realizados en días festivos se tramitarán el siguiente día laborable.
Gastos de envío de los pedidos
Para pedidos inferiores a 200 euros se aplican unos gastos de envío de 7 euros (IVA incluido), con un plazo de entrega estimado de 24-72 horas.
Gastos de envío para varios artículos
Si su pedido contiene varios artículos, los gastos de envío se calcularán en función del peso y las dimensiones totales de su pedido, en lugar de sumar los gastos de envío individuales de cada artículo.
Tenga en cuenta que PCCLave no realiza actualmente envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla o destinos internacionales.
Seguimiento de envíos
Sí, proporcionamos seguimiento del envío. Una vez que su pedido ha sido enviado, usted recibirá un correo electrónico de PCCLave confirmando el envío, junto con un enlace de seguimiento de la compañía para supervisar su entrega.
Qué incluye el envío
Los gastos de envío incluyen:
- Preparación del pedido
Embalaje seguro (por ejemplo, cajas de cartón, plástico de burbujas, material interior de protección)
Entrega en la dirección especificada
Modificación de su pedido después de la entrega
Si necesita modificar la dirección de entrega después de realizar su pedido, puede hacerlo siempre que el pedido aún no haya sido enviado. Para solicitar un cambio, envíenos un correo electrónico a info@pcclave.es. Nuestro equipo le responderá lo antes posible. - Entrega en el lugar de trabajo
Puede elegir que su pedido se entregue en su lugar de trabajo. Asegúrese de que el nombre que figura en el paquete coincide con el de la persona que lo recibe, ya que los transportistas sólo realizarán la entrega al nombre especificado en la etiqueta. - Confirmación de entrega
En el momento de la entrega, se le pedirá que firme el albarán de entrega (normalmente una firma electrónica en una PDA) para confirmar la recepción de la mercancía. Esta confirmación indica la aceptación y renuncia al derecho a presentar cualquier reclamación o queja en relación con la entrega.
Notificación de entregas defectuosas
Inspeccionamos cuidadosamente todos los productos antes de enviarlos. No obstante, si recibe un pedido con el embalaje o la mercancía dañados, indíquelo en la sección de comentarios del documento de entrega del transportista. Además, debe notificar a PCCLave cualquier incidencia de este tipo en un plazo de 24 horas para que podamos presentar una reclamación a la agencia de transporte. Las reclamaciones realizadas fuera de este plazo no podrán ser tramitadas.
